FAQ

Q:        Wie kann ich die die Waren/Dienstleistungen bezahlen, und in welcher Währung?

A:        Per Banküberweisung, TWINT oder Barzahlung. Bezahlt wird in CHF. Sie erhalten innerhalb von 24H eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsdaten per Mail.

Q:        Können Sie mit meinem Logo arbeiten?

A:        Selbstverständlich. Sie müssen uns lediglich Ihre Daten in hoher Qualität zukommen lassen. Bevorzugt im .jpg oder .pdf Format

Q:        Ich benötige etwas, was im Shop nicht aufgeführt ist.

A:        Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden die für Sie optimale Lösung.

Q:        Ich habe mich für eine Wunschbedruckung entschieden. Wie kann ich Ihnen Das Motiv zukommen lassen?

A:        Unter dem Menüpunkt

können Sie uns ganz unkomplizert Ihre Daten zukommen lassen. Natürlich dürfen Sie uns auch eine Mail schicken oder einen USB-Stick vorbeibringen.

Q:        Wo ist ihr Geschäft?

A:        Sie finden uns an der Rheinstrasse 6 in 9444 Diepoldsau. Wir haben nach Absprache für Sie geöffnet.

Q:        Wie lange sind die Lieferzeiten?

A:        Das kommt ganz auf das gewünschte Produkt und die Verfügbarkeit der benötigten Materialien an. In der Regel gehen wir von ca. 7 Tagen aus.

Q:        Wie wird die Ware geliefert?

A:        In der Regel Abholung durch den Käufer. Eine Lieferung durch die Schweizer Post ist auch möglich, welches aber mit einem Aufpreis verbunden ist.

Q:        Ich habe ein bedrucktes Textil bestellt. Wie soll ich es waschen?

A:        Das Textilstück nach links drehen und bis 60 Grad waschen. Die Glitterfolie bis max 40 Grad waschen. Bitte beachten Sie auch die maximale Waschtemperatur des Kleidungsstückes. Den ersten Waschgang frühestens 24h nach Erhalt des Produkts durchführen! Am besten verwenden Sie Feinwaschmittel. Nicht tumblern, von links bügeln!

Q:        Kann ich Ihnen Textilien zum bedrucken anliefern?

A:        Generell erhalten Sie die besten Ergebnisse, wenn Sie die Textilien über uns beziehen. Bei gelieferten Textilien können wir keine Gewährleistung auf Haftung und Qualität des Druckes geben. Textilien müssen zwingend ungewaschen sein. Wir haben mit unserer Erfahrung ein für Sie optimales Sortiment im Angebot, hinter welchem wir stehen.